< Vissza

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Nyomtatóbarát változatNyomtatóbarát változat

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

  • Üzemeltetői adatok ismertetése
  • Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
  • A kínált termékek kategória besorolása
  • Rendelési információk ismertetése
  • A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
  • Rendelés lépéseinek bemutatása
  • A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének ismertetése
  • Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása
  • Házhoz szállítás díjszabásáról szóló tájékoztató ismertetése
  • Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
  • Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
  • Az elállási jog ismertetése
  • Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
  • Adatkezelési információk

Üzemeltetői adatok

Cégnév: Virágszervíz Kft
Székhely: 8419 Csesznek, Totya u. 12.
Adószám: 14126152-2-19
Cégjegyzék szám: 19-09-509913
Bejegyezve: 2008/02/01
Kibocsátó cégbíróság, okmányiroda: Veszprém Városi Bíróság
Szerződés nyelve: Magyar
E-mail: dekorposta [at] gmail.com
Telefonos elérhetőség: 20-9852839
Tárhely szolgáltató: WorkPoint

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetőek meg.

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:

  • Koszorúszalagok
  • Ballagási szalagok
  • Nemzeti szalagok
  • Lakkfilcek
  • Dekoranyagok
  • Dekorszalagok
  • Gyöngyök/Kavicsok
  • Lepkék/Madarak
  • Fiolák, orchideás dobozok
  • Spayk, festékek, levélfények
  • Tűzőhabok (Rastyl)
  • Műanyag tálak
  • Celofánok
  • Egyéb dekor
  • Egyéb eszközök
  • Esküvői dekorációk

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát (27%), és minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

Rendelési információk

Magánszemélyeknek a vásárláshoz nem szükséges regisztráció.Viszonteladók regisztráció után érhetik el nagykereskedelmi felületünket. Minimális rendelési értékhatár nincs.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 16 óráig.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 4 munkanapon belül.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!

Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válasszon további terméket és helyezze kosarába. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, kattintson a kosár ikonra és ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően válassza a „kosár frissítése” gombot.
3. Amennyiben befejezte a vásárlást kattintson a Számlázás gombra. Következik a szállítási/számlázási adatok megadása.
4. Szállítási / Számlázási adatok megadása. Ha a számlázási adatok megegyeznek a szállítási adatokkal, kérem kattintson az adatok másolása szövegre.
Kérjük, hogy a telefonszámot és az e-mail címet minden esetben pontosan adja meg, hogy fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot, ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel és a megrendelés teljesítése. Felhívjuk figyelmét, hogy az email-ben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy az Ön postafiókjához tartozó tárhely telítettsége.
Ha megrendelésével kapcsolatban bármilyen megjegyzést (pl. termék színe) szeretne írni, a Megjegyzés szövegdobozban megteheti.
Az adatok megadását követően a Tovább gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a
megadott adatokat. Amennyiben valamely adata hiányzott a rendszer automatikusan felszólítja a hiányzó mező kitöltésére. Amennyiben az újbóli áttekintés után hibát talált megrendelésében, a Visszalépés gombot megnyomva, javíthatja azt.
5. Megrendelés: miután ellenőrizte megrendelését, a Tovább gombra kattintva, elküldheti nekünk. Ekkor a rendszer tájékoztatja, hogy Megrendelését rögzítettük.
6. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője alapján minden költséget tartalmaz.
A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Házhoz szállítás, információk

Webáruházunk megrendeléseit a DPD Futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.
Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét nem terheljük a megrendelőre.

Házhoz szállítás díjszabása

0-10000FT közötti vásárlás esetén 1490Ft
10000-20000Ft közötti vásárlás esetén 790Ft
20000Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia

Termékekre gyártótól függően 12, illetve 24 hónap garanciát vállalunk. Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén.
A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. A meghibásodott készüléket közvetlenül webáruházunk szervizpontjára is visszaküldheti a 8419 Csesznek, Totya u. 12. címre. Portósan küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az elállási jogát.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.
Ilyen esetek az alábbiak:

  • Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
  • Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra, gyorsan romló élelmiszerek esetén.
  • Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.

A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.

Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló törvényből:

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát
a) termék értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék kézhezvételének napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. § szerinti írásbeli megerősítés kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben – a termék kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben - a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4) Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. (5) A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot: a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ; c) olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e) hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében; f) szerencsejáték-szerződés esetében.
A törvény további részletei megtekintése itt.
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt)
A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a VIRÁGSZERVÍZ KFT a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges!)

Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő nyilvántartási száma és a nyilvántartást vezető hatóság:
?????????ide jön a szám
Hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím:1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Postacím:1530 Budapest, Pf.:5.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 3911410
E-mail: ugyfelszolgalat [at] naih.hu
Webhely: http://www.naih.hu/

A magyar jog kikötése, jelen tájékoztató hatálya

A webhelyet üzemeltető Adatkezelő szolgáltatása Magyarországra irányul, és azt Magyarországról nyújtja. Ennek értelmében a magyar jog az irányadó. Adatkezelő a felhasználók adatait elsősorban az
-információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII.
törvény (Infotv.),
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.),
- a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről
szóló 1995. évi CXIX. törvény (DMtv.),
- és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008.
évi XLVIII. törvény (Grt.)
rendelkezései alapján kezeli.

Jelen tájékoztató hatálya a webhely felületének használatára, ott elérhetővé tett
elektronikus szolgáltatások igénybevétele során végrehajtott adatkezelésre vonatkozik.
Jelen tájékoztató értelmében Felhasználó: a webhelyet böngésző természetes
személyek függetlenül attól, hogy a webhely mely szolgáltatását veszik igénybe, illetve
azok a természetes személyek, akik csak böngészik a webhelyet, és egy szolgáltatást sem
vesznek igénybe.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása

Az Adatkezelő által végzett adatkezelés jogalapja az információs önrendelkezési
jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban:
Infotv.) 5. § (1) bekezdésének a) pontja szerint, a Felhasználó hozzájárulása.
Az adatkezelési tájékoztatót Felhasználó bármikor, a honlap
minden oldalának alján megjelenő „Általános szerződési feltételek” feliratra kattintva, illetve az
e pontban említett adatkezelési nyilatkozatban olvasható „Adatkezelési tájékoztató”
szövegrészben elolvashatja, mellyel Adatkezelő biztosítja a Felhasználó egyértelmű és részletes előzetes tájékoztatását.

Adatkezelés az érintett további külön hozzájárulása nélkül, illetve a hozzájárulás visszavonását követően

Az érintett Felhasználó hozzájárulásával felvett adatokat az érintett Felhasználó
további külön hozzájárulása nélkül, illetve a hozzájárulás visszavonását követően az
Infotv. 6. § (5) bekezdése alapján, az alábbiak szerint kezelheti Adatkezelő.
Ha a személyes adat felvételére az érintett Felhasználó hozzájárulásával került sor,
az Adatkezelő a felvett adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában az érintett
Felhasználó további külön hozzájárulása nélkül, valamint az érintett Felhasználó
hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti az alábbi esetekben:
- az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy
- az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, ha ezen
érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban
áll.
A fenti, jogos érdekre való hivatkozással történő adatkezelés megkezdése előtt
Adatkezelő minden esetben - kötelező jelleggel - elvégzi az úgynevezett érdekmérlegelési
tesztet. Az érdekmérlegelési teszt egy három lépcsős folyamat, melynek során Adatkezelő
azonosítja a jogos érdekét, valamint az érintett Felhasználó súlyozás ellenpontját képező
érdekét és a tervezett adatkezeléssel érintett alapjogát. Végül a súlyozás elvégzése
alapján Adatkezelő megállapítja, hogy kezelhető-e a személyes adat az Infotv. 6. § (5)
bekezdése alapján.
Az érdekmérlegelési teszt eredményéről Adatkezelő tájékoztatja az érintett
Felhasználót oly módon, hogy a tájékoztatás alapján Felhasználó egyértelműen meg
tudja állapítani, mely jogos érdek alapján, és miért tekinthető arányos korlátozásnak az,
hogy az Adatkezelő a beleegyezése nélkül kezelje személyes adatát.
Az érdekmérlegelési teszt elvégzése során Adatkezelő az Európai Unió
Tanácsa Adatvédelmi Munkacsoportjának erre vonatkozóan irányadó megállapításokat
tartalmazó 6/2014. számú Véleményében meghatározottak szerint jár el. A Vélemény a
következő linken olvasható:
http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/documentation/opi...
tion/files/2014/wp217_hu.pdf#h2-2

Az adatkezelés jogszabályon alapuló további lehetséges jogalapjai

Az adatkezelés jogalapja továbbá a vonatkozó esetekben az Infotv. 5. § (1)
bekezdésének b.) pontja alapján történő kötelező adatkezelés. Adatkezelő egyes
esetekben köteles lehet törvény vagy más jogszabály által előírt kötelező adatkezelést
végezni. Ezen túl az esetleges hatósági megkereséseket Adatkezelő köteles teljesíteni,
melyek szintén személyes adatok kezelésével, továbbításával járhatnak, ez Adatkezelőnek
szintén jogszabály által előírt kötelezettsége.
Az Infotv. 6. § (1) bekezdése alapján tájékoztatjuk továbbá, hogy Adatkezelő a
Felhasználó személyes adatait kezelheti akkor is, ha az érintett Felhasználó
hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes
adat kezelése az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges,
vagy az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából
szükséges, és ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog
korlátozásával arányban áll.
A fenti, jogos érdekre való hivatkozással történő adatkezelés megkezdése előtt
Adatkezelő minden esetben - kötelező jelleggel - elvégzi az úgynevezett érdekmérlegelési
tesztet.
Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a
továbbiakban: Ektv.) 13/A. §-a alapján Adatkezelő az alábbiakról tájékoztatja továbbá
Felhasználót.
Adatkezelő szolgáltatása az Ektv. értelmében információs társadalommal összefüggő -
elektronikus kereskedelmi - szolgáltatásnak minősül.
Adatkezelő a szolgáltatásának nyújtására irányuló szerződés létrehozása, tartalmának
meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak
számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezelheti az
igénybe vevő (Felhasználó) azonosításához szükséges természetes személyazonosító
adatokat és lakcímet.
Adatkezelő a szolgáltatásának nyújtására irányuló szerződésből származó díjak
számlázása céljából kezelheti a szolgáltatását igénybe vevő Felhasználó természetes
személyazonosító adatait, lakcímét, valamint a szolgáltatás igénybevételének időpontjára,
időtartamára és helyére vonatkozó adatokat.
Adatkezelő a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a
szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. Adatkezelő az
egyéb feltételek azonossága esetén úgy választja meg és minden esetben oly módon
üzemelteti a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok
kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben
meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az
esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
Adatkezelő a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos adatokat bármely, a fentiekben
meghatározottaktól eltérő célból – így különösen szolgáltatása hatékonyságának
növelése, az igénybe vevőnek címzett elektronikus hirdetés vagy egyéb címzett tartalom
eljuttatása, piackutatás céljából – csak az adatkezelési cél előzetes meghatározása mellett
és az igénybe vevő hozzájárulása alapján kezelhet.

Információtechnológiai szolgáltatás működésének biztosításához kapcsolódó
adatkezelés

Az adatkezeléssel érintettek köre: A webhelyet meglátogató minden Felhasználó, a
webhelyen elérhető szolgáltatások igénybevételétől függetlenül.
Kezelt adatok körének meghatározása: Az információtechnológiai adatkezelés a
webhely üzemeltetéséhez használt „sütik” működéséhez és a webtárhely szolgáltató által
alkalmazott naplófájlok használatához szükséges adatok körét érinti.
A felhasználóbarát böngészés lehetővé tétele érdekében kezelt adatok:
- a webhely látogatása során meglátogatott weboldalak és azok megnyitási sorrendje
- Felhasználó által használt eszköz IP címe.
A webhely látogatottságának méréséhez kezelt adatok köre:
- a webhely látogatása során meglátogatott weboldalak és azok megnyitási sorrendje
- a webhely egyes weboldalainak megtekintési gyakorisága
- mely másik webhelyről érkezett jelen webhelyre a Felhasználó (csak olyan webhely
esetén, melyen a jelen webhelyre mutató link van elhelyezve)
- a webhelyet meglátogató Felhasználó földrajzi helyének meghatározása (az internetszolgáltató
adatai alapján, csak közelítő adatok a böngészéshez használt eszköz helyére
vonatkozóan)
- webhely böngészése kezdésének időpontja
- a webhely elhagyásának (böngészése befejezésének) időpontja
- a webhely böngészésének időtartama.
A webhelyre történő belépési jogosultság ellenőrzése érdekében kezelt adatok:
- felhasználói név és jelszó (Felhasználó döntése szerint kerülhet eltárolásra)
- Felhasználó e-mail címe
- Felhasználó által használt eszköz IP címe.
Az adatkezelés célja: A „sütik” és a naplófájlok használata a webhely
felhasználóbarát és biztonságos üzemeltetéséhez szükségesek. Az ezekkel megvalósuló
adatkezelés célja a webhely felhasználóbarát működésének biztosítása az érintett
Felhasználó számára, valamint anonim adatok gyűjtése a webhely használatáról.
A "sütik" megjegyzik az Ön műveleteit és személyes beállításait(pl.: felhasználói név, nyelv, betűméret).
Önnek lehetősége van arra, hogy karbantartsa és/vagy tetszés szerint törölje a sütiket. Kérjük, hogy az ezzel kapcsolatos tudnivalókért látogasson el az aboutcookies.org webhelyre. Ön törölni tudja a számítógépén tárolt összes sütit, és le tudja tiltani a telepítésüket. Ebben az esetben azonban előfordulhat, hogy minden alkalommal, amikor ellátogat egy adott oldalra, manuálisan el kell végeznie egyes beállításokat. Számolnia kell azzal is, hogy bizonyos szolgáltatásokat nem tud igénybe venni.
Ezen belül:
- Felhasználó böngészéshez használt eszközének azonosítása, az azonosító adatok –
böngészés idejéig történő – megjegyzése: az IP-cím alapján. Ez által válik
gördülékenyebbé a böngészés, e nélkül ugyanis Felhasználónak minden egyes
meglátogatott oldalon azonosítania kellene magát, vagy folyamatokat kellene ismételnie.
Az alábbi célokhoz szükséges adatok anonim módon kerülnek rögzítésre, azok nem
kapcsolhatók személyhez:
- A webhely látogatottságának mérése, a webhely egyes oldalainak megtekintési
gyakoriságának mérése és a webhely egyes oldalainak böngészési időtartamának mérése
azért, hogy a webhelyet a Felhasználók igényeinek maximálisan megfelelőre alakíthassa
Adatkezelő.
- Felhasználó (böngészéshez használt eszköze) helyének meghatározása, Adatkezelő
szolgáltatása utáni érdeklődés fokának területi feltérképezése.
- A webhely azonosítása, amelyről érkezett jelen webhelyre a Felhasználó annak
érdekében, hogy Adatkezelő szolgáltatása iránt érdeklődő Felhasználók egyéb
érdeklődési körébe tartozó témákat megismerje, illetve a szolgáltatását népszerűsítő
tevékenység eredményességét mérni tudja Adatkezelő.
Ezen adatok méréséhez Adatkezelő informatikai rendszere a Google Analytics (Google
Inc.) eszközeit használja. A Google Analytics eszközeit alkalmazó oldalak megtekintése
során a Google sütik megjegyzik a felhasználó által megjelölt preferenciákat és
információkat, ami szintén a webhely látogatottságának méréséhez és böngészési
szokások feltérképezéséhez kezelt anonim adatok megismerését jelenti.
A fenti anonim adatokhoz a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA
94043, USA) is hozzáfér, a Google Analytics eszközeinek tulajdonosa és üzemeltetője. A
Google Inc. a fenti adatokat az említett elemzések készítésén túl a böngésző felhasználó
számára célzott reklámok eljuttatása céljából is felhasználja. Ennek során a Google Inc.
az anonim adatok és a böngészéshez használt eszköz IP címének összekapcsolásával
állapítja meg az adott eszközről végrehajtott böngészési szokások alapján a feltárható
érdeklődési kört, majd így juttatja el a célzott reklámokat az adott eszközre. A Google Inc.
az e pontban írt anonim adatokon kívül a jelen tájékoztatóban említett további adatokhoz
nem fér hozzá.
Az adatkezelés időtartama: Adatkezelő az adatok egy részét a böngészés idejéig
kezeli, bizonyos adatokat – változó időtartamra, de legfeljebb 2 évre – eltárol.
A webhely felhasználóbarát működésének biztosításához szükséges adatok (IP-cím, a
böngészés során a webhelyen meglátogatott oldalak sorrendje) a böngészési
munkamenet idejéig (tehát a webhely böngészésének időtartamáig) kerülnek rögzítésre,
annak befejeztével törlődnek. Az ilyen adatok kezelését Adatkezelő informatikai
rendszere saját eszközeivel végzi, ahhoz harmadik személy nem fér hozzá, az informatikai
adatfeldolgozás esetét kivéve (lásd lentebb az "Adatfeldolgozó igénybevétele" című
fejezetben írtakat).
A belépési jogosultság ellenőrzéséhez és a használati jogosultságok biztosításához
szükséges adatok a böngészési munkamenet idejéig (tehát a webhely böngészésének
időtartamáig) kerülnek rögzítésre, annak befejeztével törlődnek. Az ilyen adatok
kezelését Adatkezelő informatikai rendszere saját eszközeivel végzi, ahhoz harmadik
személy nem fér hozzá, az informatikai adatfeldolgozás esetét kivéve.
A felhasználói név és jelszó Felhasználó döntése szerint tartósan eltárolásra kerülhet, ezt
a Felhasználó eszközén rögzülő sütik tárolják el, és azok törléséről Felhasználó
gondoskodhat böngészője beállításaiban, így szabályozva az adattárolás idejét.
A látogatottság mérésének és a webhely használatára vonatkozó szokások
feltérképezésének alapjául szolgáló adatokat Adatkezelő informatikai rendszere kezdettől
fogva anonim módon rögzíti, azok nem kapcsolhatók egy személyhez sem. Ezen adatok
méréséhez Adatkezelő informatikai rendszere a Google Analytics eszközeit használja.
Ezen adatokat tárolja Adatkezelő tartósan, de legfeljebb 2 évig működő sütik
segítségével, mely sütik a Felhasználó böngészéshez használt eszközén rögzülnek. Ezen
sütik törléséről Felhasználó bármikor gondoskodhat böngészője beállításaiban.

Regisztrációhoz kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen regisztráló Felhasználók.
Az adatkezelés jogalapja: az Infotv. 5. § (1) bekezdésének a) pontja alapján a
Felhasználó hozzájárulása. Az önkéntes hozzájárulást Felhasználó a webhely főoldalán a
„Regisztráció” feliratra kattintva megjelenő adatlap kitöltésével és végül a regisztráció elküldésével adja meg.
Kezelt adatok körének meghatározása: Regisztráló felhasználók esetében az
adatkezelés a fent hivatkozott regisztrációs adatlapon feltűntetett, kitöltendő személyes
adatok és elérhetőségek körét érinti.
Az adatok köre:
- e-mail cím
- felhasználónév
- jelszó
- cégnév
-adószám.
Az adatkezelés célja: Webáruház üzemeltetéséhez kapcsolódó adatkezelés. A
webhelyen regisztráló Felhasználó önként megadott személyes adatai, elérhetőségei
kezelésének célja a webhely szolgáltatásai igénybe vételének lehetővé tétele érintett
Felhasználó számára.
Az ezzel kapcsolatos szolgáltatások:
- webhely böngészése
- tájékozódás a termékekről
- termék on-line megrendelésének lehetővé tétele a webhelyről.
Az adatkezelés időtartama: A regisztrált Felhasználók esetében az adatkezelés
időtartalma a regisztrált Felhasználó kérelmére történő törlésig tart. Az adatkezelés
megszűnhet továbbá a regisztráció Felhasználó általi törlésével, illetve a Felhasználó
regisztrációjának Adatkezelő általi törlésével is. Felhasználó bármikor törölheti
regisztrációját, illetve kérheti annak törlését Adatkezelőtől, mely kérelmet Adatkezelő
haladéktalanul, de legkésőbb a kérelem beérkezését követő 10 munkanapon belül
végrehajt.
Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönülő
adatkezelési listán.

Megrendeléshez kapcsolódó adatkezelés

Az adatkezeléssel érintettek köre: a webhelyen megrendelést leadó Felhasználók.
Az adatkezelés jogalapja: az Infotv. 5. § (1) bekezdésének a) pontja alapján a
Felhasználó hozzájárulása. Az önkéntes hozzájárulást a Felhasználó a megrendelés
leadásával, a megrendelés leadását megelőzően kitöltendő adatlap kitöltésével és, ha korábban regisztrált,
a regisztrációja alkalmával tett nyilatkozatával illetve a megrendelés alkalmával tett
nyilatkozatával, végül a megrendelés elküldésével adja meg.
Kezelt adatok körének meghatározása: Az adatkezelés a fent hivatkozott
megrendelés leadását megelőzően megjelenő – illetve korábbi regisztráció esetén az
akkor kitöltött regisztrációs - adatlapon feltűntetett, kitöltendő személyes adatok és
elérhetőségek körét érinti.
Az adatok köre:
- vezetéknév
- keresztnév
- telefonszám
- e-mail cím
- jelszó
- szállítási cím
- számlázási cím
- megrendelés vételárának összege
- átvétel/kézbesítés módja
- fizetési mód
- fizetés időpontja.
Az adatkezelés célja: A megrendelés teljesítése, a webáruház üzemeltetéséhez
kapcsolódó adatkezelés. A webhelyen megrendelést leadó Felhasználó önként megadott
személyes adatai, elérhetőségei kezelésének célja a megrendelés teljesítésének lehetővé
tétele, a webhely ezzel kapcsolatos szolgáltatásainak biztosítása az érintett Felhasználó
számára.
Az ezzel kapcsolatos szolgáltatások:
- termék megrendelése
- szállítás megszervezése
- számlázás
- Felhasználó jogainak érvényesítése.
Az adatkezelés időtartama: A megrendelés teljesítéséhez szükséges kiszállítás során
az adatkezelés a kiszállítás teljesítéséig tart. Adatkezelő a szállítás teljesítéséhez
szükséges adatok (név, szállítási cím, telefonszám) szállítást végzőnek történő
továbbításakor adatkezelési korlátozással él, miszerint szállítást végző a továbbított
adatokat csak a szállítás teljesítéséhez szükséges mértékben és ideig kezelheti.
A megrendeléssel kapcsolatos igényérvényesítés lehetőségének fennállásáig az ehhez
szükséges adatokat, valamint a számviteli és egyéb törvényes kötelezettségek
teljesítéséhez szükséges adatokat Adatkezelő az igényérvényesítés lehetséges idejéig,
valamint a törvényes kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezeli.
Az adatok tárolásának módja: Adatkezelő informatikai rendszerében elkülönülő
adatkezelési listán, illetve a szabályos számvitelhez szükséges adatok a számvitelről szóló
törvény által előírt bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében számviteli
bizonylatokon.

Adatkezelési listák

Információtechnológiai adatkezeléshez kapcsolódó listák: a Felhasználók böngészési szokásaira utaló adatait tartalmazó anonim listák,
illetve a böngészés ideje alatt az aktuálisan böngésző Felhasználók eszközeinek IP-címeit
nyilvántartó ideiglenes lista, kizárólag Adatkezelő információs rendszerében vezetve.
Utóbbi listán csak a böngészés idejének végéig történik adatkezelés. (A többi adat
Felhasználó eszközén kerül tárolásra, azokról Adatkezelő saját birtokában listát nem
vezet.)
Regisztrációs lista: a regisztrált felhasználók regisztrációs
adatait tartalmazó lista. Az adatok a regisztráció Felhasználó vagy Adatkezelő általi
törléséig, illetve Felhasználó törlési kérelmének feldolgozásáig szerepelnek ezen a listán.
Megrendelők listája: a megrendelést leadó felhasználók adatait tartalmazó lista.
Az adatok a Felhasználó törlési kérelmének feldolgozásáig
szerepelnek ezen a listán, a törvény által előírt számvitellel kapcsolatos adatmegőrzési
kötelezettség teljesítésének eseteit kivéve.
Adattovábbítási nyilvántartás: Adatkezelő az adattovábbítás jogszerűségének
ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából adattovábbítási nyilvántartást
vezet, amely tartalmazza az általa kezelt személyes adatok továbbításának időpontját, az
adattovábbítás jogalapját és címzettjét, a továbbított személyes adatok körének
meghatározását, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb
adatokat.
Adatvédelmi incidens nyilvántartás: személyes adat jogellenes kezeléséről vagy
feldolgozásáról és ezek elhárítására megtett intézkedésekről szóló nyilvántartás.
Tartalmazza az incidenssel érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel
érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és
az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint – törvényi kötelezettségen alapuló
adatkezelés esetén – az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.

Adatkezelés időtartama

Az egyes adatkezelési céloknak megfelelő adatkezelés időtartama fentebb, az
adatkezelés célok szerinti leírásánál írtaknak megfelelő ideig tart. Az Adatkezelő az
érintett Felhasználó adatait a fentebb írt adatkezelési célok megvalósulásáig, vagy
Felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig illetve az érintett Felhasználó kérésére
történő törlésig kezeli.

Adatok tárolásának módja

Adatkezelő külön listák formájában, adatkezelési célonként elkülönülő
adatbázisokban, informatikai rendszerében tárolja az adatokat.

Adatok törlése, zárolása

Az adatkezelés minden értelemben megszűnik és az adatok törlésre kerülnek
Felhasználó ezen irányú kérelmének beérkezését követő 10 munkanapon belül, beleértve
a már átadott adatok új adatkezelőnél történő törlését is (feltéve, hogy a törlést törvény
nem zárja ki).
Törlés helyett Adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha a Felhasználó ezt kéri, vagy
ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené a
Felhasználó jogos érdekeit. A zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig
fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
Továbbá Adatkezelő törli a személyes adatot, ha
- kezelése jogellenes,
- a kezelt adat hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható - feltéve,
hogy a törlést törvény nem zárja ki,
- az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott
határideje lejárt,
- azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte.

Adatfeldolgozó igénybevétele

Adatkezelő adatfeldolgozóként vesz igénybe az alábbi gazdálkodó szervezeteket.
Informatikai adatfeldolgozás
Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyet meglátogató Felhasználók a
webhely által biztosított szolgáltatások igénybevételétől függetlenül.
Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe
WorkPoint Informatikai Betéti Társaság
Rövidített név: WorkPoint Bt.
Cégjegyzékszám:0106777709
Adószám:22389316-2-43
Székhely:1116Budapest, Sztregova utca 8. al. 1.
Telefon+Fax: +36 1 7858642
E-mail: norbert.banfi [at] workpoint.hu
gazdasági társaságot, mint webtárhely szolgáltatót (a továbbiakban: Adatfeldolgozó).

Termék kiszállításával kapcsolatos adatfeldolgozás

Az adatfeldolgozással érintettek köre: a webhelyen a megrendelés során
kiszállítással történő átvétel módját választó Felhasználók a webhely által biztosított
egyéb szolgáltatások igénybevételétől függetlenül.
Adatkezelő adatfeldolgozóként veszi igénybe
DPD Hungária Futárpostai, Csomagküldő Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: DPD Hungária Kft.
Cégjegyzékszám:0109888141
Adószám: 13034283-2-42
Székhely:1158Budapest, Késmárk utca 14. B. ép.
Telephely: 1116Budapest, Hunyadi János út 162.
Telefon: +361 5016200
Fax: +36 1 5016214
E-mail: dpd [at] dpd.hu
gazdasági társaságot, mint a megrendelt termékeket kiszállító fuvarozót (a
továbbiakban: Adatfeldolgozó).
Adatfeldolgozás jogalapja: az Infotv. 5. § (1) bekezdésének a) pontja alapján a
Felhasználó hozzájárulása. Felhasználó az adatkezelési tájékoztató megismerését
követően a kiszállítással történő átvételi mód kiválasztásával és a megrendelés
elküldésével a megrendelt termék kiszállításának lebonyolításához szükséges adatai
kezelésére vonatkozóan önként hozzájárul az adatfeldolgozó igénybevételéhez.
Az adatfeldolgozással érintett adatok körének meghatározása: Az adatfeldolgozás
a Felhasználó megrendelése nyomán létrejövő szerződés teljesítése (kiszállítás
végrehajtása) érdekében Felhasználó alábbi adatait érinti:
- vezetéknév
- keresztnév
- telefonszám
- szállítási cím.
Az adatfeldolgozás célja: a Felhasználó megrendelése nyomán létrejövő szerződés
teljesítésének keretében a megrendelt termék kiszállításának végrehajtása a Felhasználó
által megjelölt címre történő kézbesítéssel, szükség esetén a kézbesítés helyének és
idejének tárgyában telefonon történő egyeztetéssel.
Az adatfeldolgozás időtartama: a kiszállítás és kézbesítés teljesítéséhez szükséges
ideig.
Az adatok feldolgozása kizárólag a kiszállítás és kézbesítés teljesítéséhez
szükséges technikai műveleteket jelenti.
Adatfeldolgozás más célra nem történik.
Az Adatfeldolgozók az Adatkezelő üzleti tevékenységében nem érdekeltek.
Adatkezelő a fent megjelölt Adatfeldolgozókon kívül más adatfeldolgozót nem vesz
igénybe.

Felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogai

Felhasználó kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad a Felhasználó általa kezelt,
illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott Adatfeldolgozó által feldolgozott
adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az
Adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az
esetlegesen bekövetkezett adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az
elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá - az érintett személyes adatainak
továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A tájékoztatást
Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított 25 napon belül írásban megadja. Folyó
évben adott adatkörre először benyújtott ilyen kérelem teljesítése ingyenes, egyéb
esetekben 1.000.- Ft-os költséggel jár (kivéve: jogellenes adatkezelés, vagy ha kérés
helyesbítéshez vezet). Felhasználó kérheti továbbá kezelt adatainak helyesbítését, melyet
Adatkezelő haladéktalanul, de legfeljebb 25 napon belül teljesít. Felhasználónak e
pontban meghatározott jogait törvény korlátozhatja.
Minden Felhasználónak joga van ahhoz, hogy megtagadja vagy megtiltsa név- és
lakcímadatainak, elérhetőségeinek üzletszerzési listán való szerepeltetését, közvetlen
üzletszerzési - illetőleg azon belül meghatározott konkrét - célra történő felhasználását, a
hírlevelek küldésére történő felhasználását, illetőleg harmadik személynek átadását,
továbbá kérje személyes adatainak zárolását, az Adatkezelő birtokában lévő valamennyi
vagy meghatározott célú listán történő kezelésének megszüntetését, beleértve a
harmadik személy részére átadott adatokat is. Adatkezelő a törlést a kérelem beérkezését
követő 10 munkanapon belül végrehajtja, majd további 15 napon belül írásban
tájékoztatja az érintett Felhasználót kérésének teljesítéséről.
A Felhasználó észrevételeit, kérelmeit postai úton Adatkezelő címére,
e-mailben a dekorposta [at] gmail.com e-mail címre juttathatja el. Emailben
küldött kérelmet Adatkezelő csak akkor tekint hitelesnek, ha azt a Felhasználó
Adatkezelőnek megadott és ott nyilvántartott e-mail címéről küldik. E-mail esetében a
kézhezvétel időpontjának az elküldést követő első munkanapot kell tekinteni.
Adatkezelő megjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha a Felhasználó vitatja
annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy
pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen. Adatkezelő a helyesbítésről, a
zárolásról, a megjelölésről és a törlésről az érintett Felhasználót, továbbá mindazokat
értesíti, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés
mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett Felhasználó jogos
érdekét nem sérti.
Adatkezelő a személyes adatot törli, ha kezelése jogellenes, az érintett Felhasználó
kéri, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben
meghatározott határideje lejárt, azt a bíróság vagy az adatvédelmi hatóság elrendelte.
Ha az Adatkezelő az érintett Felhasználó helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti
kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 25 napon belül írásban közli a
helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A
helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetére az Adatkezelő
tájékoztatja az érintett Felhasználót a következőkről:
- Adatkezelő döntésével kapcsolatban Felhasználó a Hatósághoz (Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóság 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c., Levelezési
cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., Telefon: +36 1 391 1400, Fax: +36 1 391 1410, E-mail:
ugyfelszolgalat [at] naih.hu) fordulhat, továbbá
- az érintett Felhasználó a jogainak megsértése esetén, valamint amennyiben a személyes
adat kezelése elleni tiltakozásának Adatkezelő nem tesz eleget, a döntés közlésétől,
illetve a fenti határidő utolsó napjától számított 30 napon belül bírósághoz fordulhat. A
per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per - az érintett Felhasználó
választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék
előtt is megindítható.

Adatvédelem, adatbiztonság

Adatkezelő az adatkezelési és adatfeldolgozási tevékenységei körében gondoskodik
az adatok biztonságáról, technikai és szervezési intézkedésekkel valamint belső eljárási
szabályokkal gondoskodik a jogszabályok, valamint az egyéb adat- és titokvédelmi
szabályok érvényre juttatásáról. Megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan
hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy
megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott
technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen a kezelt adatokat.
Ennek érdekében Adatkezelő a webhely eléréséhez „https” sémájú http protokollt
használ, mellyel a webes kommunikáció titkosítható és egyedileg azonosítható. Ezen felül
a fentieknek megfelelően Adatkezelő titkosított adatállományok formájában rögzített,
adatkezelési célonként elkülönített adatkezelési listákban tárolja a kezelt adatokat,
melyekhez Adatkezelő meghatározott - jelen webhelyen folytatott tevékenységének
folytatásában feladatokat ellátó - alkalmazottai férhetnek hozzá, akiknek munkaköri
felelőssége az adatok védelme és e tájékoztatónak és a vonatkozó jogszabályoknak
megfelelő felelősségteljes kezelése.
A látogatottság mérésének és a webhely használatára vonatkozó szokások
feltérképezésének alapjául szolgáló adatokat Adatkezelő informatikai rendszere kezdettől
fogva anonim módon rögzíti, azok nem kapcsolhatók egy személyhez sem.
Az adatok kezelése csak a jelen tájékoztatóban meghatározott és törvényes cél
elérése érdekében, ahhoz szükséges és arányos mértékben történik, a vonatkozó
jogszabályok és ajánlások alapján, megfelelő biztonsági intézkedések mellett.

Jogérvényesítés

Az érintettek jogérvényesíti lehetőségeiket a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013.
évi V. törvény és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló
2011. évi CXII. törvény alapján bíróság előtt gyakorolhatják, valamint a Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatnak:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Telefon: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat [at] naih.hu
Webhely: http://www.naih.hu/
A bírósági út választása esetén a per - az érintett Felhasználó választása szerint - az
érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható,
mivel a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.
2018.05.20.
Virágszervíz Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Jelen általános szerződési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide.